asiakastyytyväisyys, lastensuojelu, nemova, palvelun vaikuttavuuden arviointi, sosiaalihuolto
Ajankohtaista, Artikkeli, Blogi, Yleinen
Juuso Räihä
0 Comments
Nemova on sitoutunut mittaamaan palvelun vaikuttavuutta, eli käytännössä mittaamaan asiakastyytyväisyyttä, vuosittain. Kysely tehdään asiakkaille, alaikäisten asiakkaiden huoltajille sekä yhteistyösosiaalityöntekijöille sekä -ohjaajille. Vuonna 2024 asiakastyytyväisyyttä mitattiin Turun kaupungin mallin mukaisesti aiempien vuosien tapaan. Tulosten koontiin pääset tästä. Nemova toimii lastensuojelun avohuollon […]